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L’idée
Les activités de ''back office'' des maisons d'éditions concernant la distribution, la logistique ainsi que les départements financiers et de gestion représentent des tâches ambitieuses où le suivi n’est pas automatique dans un système d’information. L’approvisionnement des volumes au détail de chaque publication, la gestion de la distribution et de la logistique, l’explication des différents frais et des plans de souscription dans ce secteur représentent des tâches qui consomment beaucoup de temps et des ressources.
''Je crois que c’est la meilleure solution dans la distribution de la presse qui se trouve présentement sur le marché. Je base mon affirmation sur le fait que la logique d’affaires est bâtie sur les flux de travail spécifiques et personnalisés responsables de la distribution de la presse, étant ajustée pour faciliter leur propre travail. Cette application est utilisée dans la gestion et la planification des journaux quotidiens nationaux tels : Gazeta Sporturilor, Jurnalul National, Romania Libera, Sport Total, Banii Nostri; et sera tout prochainement mise en œuvre dans tous les publications de Media Pro Group. Année après année ce logiciel s’est conformé aux prérequis du marché, mitigeant de nouveaux problèmes de distribution dans les activités de livraison, de comptabilité, de ventes, dans les départements de souscriptions. […] En absence de cette application, il nous aurait été très difficile de faire face à la multitude de problèmes dans la distribution de la presse, alors qu’elle a rendu possible la couverture et l’information rapide à des fins de gestion et de gouvernance.” Dan Apostolache, Distribution Manager Publimedia International
Le défi
Afin d’aider nos clients à développer leurs affaires et leur productivité, OSF Global Services avait besoin de fournir un système intégré qui puisse automatiser et optimiser toutes les activités de distribution et de logistique, du suivi des commandes jusqu'aux performances de ventes et à l’approvisionnement, facturant et classant les fonctionnalités les plus complexes liées aux particularités de l’entreprise de publication de la presse.
En même temps, nous étions conscients que nous devions minimiser les défis d’intégration pour chaque client et leur permettre de se concentrer sur leurs opérations centrales, sans ajouter de complexités techniques à leur logistique actuelle et à leur système financier.
La solution
OSF Global Services a réuni des analystes financiers et des employés du secteur de distribution de la presse afin de réaliser une analyse du cycle de vie entier des comptes, des ventes, de la logistique et de la distribution ainsi que les prérequis de la gestion de reportage. Les résultats étaient définis dans les procédures d’entreprise et les flux de travail validés par les clients de ce secteur. Le processus a aidé à identifier et à adresser les problèmes et les opportunités d’automatisation significative dans les procédures d’entreprise courantes de livraison de la presse.
Afin de mieux soutenir notre client en mettant l'emphase sur leurs principales activités, la logique entière du système PGI fut développée à travers une approche SAAS (Software as a Service). Livrant le PGI sur demande à travers un accès web sécurisé ou un VPN à la solution PGI de SDnet, l’application autorise les clients à gérer en temps réel les processus d’affaires, de n’importe quel emplacement et à tout moment, à l'aide d'un simple navigateur web.
Les compétences fonctionnelles et techniques de notre équipe et leur expertise intensive dans la gestion de projet, combinées à l’analyse approfondie de l'entreprise, ont assuré le développement d’une solution PGI supérieure.
Technologies
Les résultats
L’application est gérée par OSF Global Services et leur permet d'épargner constamment environ 60% du temps de distribution en automatisant toutes les activités du client: la facturation, la publication et la gestion. Grâce à l’automatisation et à la performance extraordinaire introduites dans le processus global de distribution de la presse, nos clients peuvent réduire de moitié le personnel dédié, autorisant une réattribution des ressources disponibles dans les principales activités de publication.
