Wenn es um Methoden für das Inbound-Marketing geht, ist die Ansprache von Bloggern eine der effektivsten Techniken, die von Wettbewerbern oft nicht genutzt wird. Unternehmen können die Vorteile von speziellen Inhalten nutzen, die über Nischenkanäle genau an die Zielgruppe gerichtet werden können. Da die meisten Internetnutzer Blogs lesen, lohnt es sich, die traditionellen Marketingkampagnen zu diversifizieren, indem Online-Trendsetter genutzt werden, um Kaufentscheidungen zu beeinflussen. BlogDash wurde vor mehreren Jahren als automatisiertes Software-Unternehmen gegründet, das die Kommunikationslücke zwischen Bloggern, die ihre Websites zu Geld machen wollten, und zahlenden Kunden überbrücken wollte. Im Rahmen der aktuellen Expansionsstrategie konzentriert sich BlogDash auf die Entwicklung von hochwertigen Inhalten, um für Unternehmen Aufmerksamkeit auf beliebten Seiten wie Mashable, TechCrunch, Forbes oder der Huffington Post zu erzielen. Außerdem wird das Netzwerk aus Bloggern genutzt, um die Marken besser zu präsentieren. Um die etwas anderen Unternehmensziele zu erreichen und die Datenbank mit Bloggern und Anbietern von Inhalten zu vergrößern, kooperiert BlogDash mit OSF Global Services bei mehreren Projekten, die sich vor allem auf die Bearbeitung der PHP-Plattform beziehen. Diese ist der Treffpunkt zwischen Autoren und Marken. Ursprünglich lag der Fokus auf der Integration von Konten in sozialen Netzwerken und auf Messgrößen wie Twitter und Klout, zudem gibt es mehrere Funktionen, die Kunden benachrichtigen, wenn Blogger an einer Kampagne teilnehmen oder auf eine Ausschreibung reagieren. Für Ana Maria De La Cruz, VP Operations bei BlogDash, geht die langfristige Partnerschaft mit OSF Global Services über die Einführung von technischen Funktionen hinaus: “Jede Interaktion, die ich mit den Mitarbeitern von OSF hatte, war aus meiner Sicht fantastisch. Sie haben immer Antworten auf Probleme, die auftreten, wenn wir neue Funktionen anbieten wollen. Wir arbeiten gemeinsam daran, unsere Ideen umzusetzen und erhalten positive Rückmeldungen von unseren Bloggern und unseren Kunden.” Derzeit arbeiten BlogDash und OSF Global Services daran, Blogger noch leichter ansprechen zu können. Ein wichtiges Update soll innerhalb weniger Wochen eingeführt werden, dass bessere Filter enthält, damit Blogger nur die Projekte sehen, die zu ihrer Expertise und zu ihren finanziellen Anforderungen passen. Zugleich wird die Sichtbarkeit der Kundenkampagnen im gesamten System verbessert, da verschiedene Stufen von Privatsphäre eingeführt werden. Dadurch können bestimmte Blogger an einzelnen Marketingkampagnen teilnehmen, die auf Kriterien basieren, die vom Kunden festgelegt werden. Marc Duquette, CEO von BlogDash, unterstreicht die wichtigsten Faktoren für den Erfolg dieser Partnerschaft, die bis auf das Jahr 2006 zurückgeht: “OSF bietet hervorragende Leistungen und Expertise für unsere Programmier-Anforderungen. Es ist selten, dass eine langfristige Partnerschaft so reibungslos verläuft – OSF ist ein wichtiger Dienstleister für BlogDash.com!”

Technologien

PHP

Anwendungstyp

Entwicklung von Web-Anwendungen

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Es war eine Freude, mit dem OSF-Team zusammenzuarbeiten. Ich würde sie auf jeden Fall für zukünftige Salesforce-Projekte empfehlen und nutzen. Der Grund warum wir OSF ausgewählt haben, um unsere Salesforce-integrierte Customer Portal aufzubauen, war ihrer Liebe zum Detail. Der SOW-Vorschlag (Angebot) war sehr ausführlich und gab uns ein vollständiges Bild von dem, was erforderlich war, um die Arbeit zu erledigen und sich einen detaillierten Überblick über die notwendigen Ressourcen und das Niveau unserer Beteiligung zu verschaffen. Die Arbeit wurde wie geplant ausgeführt, planmäßig abgeschlossen, und das Endprodukt ist, wie erwartet, ein Erfolg auf ganzer Linie. Wir sind sehr zufrieden mit dem Portal. Es ist definitiv eine Mehrwert-Komponente für unsere kundenorientierten Interaktionen.

Wenden Baldwin / Kundndienstleiter, Oblong industries,Inc.