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Flexible Dienstleistungen

Technischer Helpdesk, Kundenbetreuung und Callcenter-Dienstleistungen für eingehende Anrufe

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Weltweites Angebot

Mehrsprachige branchen- und länderübergreifende Produktbetreuung

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Analyseberichte

Medienübergreifender Echtzeit-Überblick über unsere Interaktionen mit Ihren Kunden

Unsere mehrsprachige Produktbetreuung für Kunden ist auf Ihre Geschäftsbedürfnisse und Ihr Budget angepasst. Unsere Mitarbeiter werden sorgfältig ausgewählt, um die Anfragen Ihrer Kunden zu bearbeiten – unabhängig von deren Standort. Zudem bieten unsere detaillierten Analyseberichte einen vollständigen Einblick in unsere Kundeninteraktionen und das über verschiedene Kommunikationskanäle hinweg.

OSF Global Services hilft Ihnen dabei, Ihre Kundenservice-Abteilung mit einem branchenübergreifenden Betreuungsmodell auszustatten, das Kundenservice unter anderem in 25 europäischen Sprachen anbietet:
 

Bulgarisch

Tschechisch

Dänisch

Niederländisch

Englisch

Estnisch

Finnisch

Französisch

Deutsch

Griechisch

Ungarisch

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Italienisch

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Litauisch

Maltesisch

Polnisch

Portugiesisch

Rumänisch

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Slowenisch

Spanisch

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Russisch

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EINSTÜNDIGES

Beratungsgespräch

um Ihre spezifischen Anforderungen bezüglich einer Anwendungs- oder Technologieintegration zu besprechen

Wir haben mit OSF gearbeitet, um eine spezielle Datenbank in unsere Salesforce Portal zu integrieren. Schon bei unserem ersten Treffen mit ihnen wussten wir, dass sie das richtige Team für uns waren, weil sie sofort unsere Vision erkennen konnten. Anna und Delia sind extrem zuverlässig, sehr detailliert, und geduldig. Wir planen mit ihnen auch an zukünftigen Projekten zu arbeiten!

Teal Brown / Program Manager, Everblue