Quand les petites et moyennes entreprises (PME) se développent, leurs besoins d'infrastructure augmentent de concert. Mais avec des budgets et du personnel limités, les solutions traditionnelles sont souvent hors de portée pour la plupart des PME. Lorsqu’eSkill Corporation, un fournisseur reconnu de tests de compétences sur Internet, s'est trouvé confronté à ce dilemme, ils ont fait appel aux services d’OSF Global Services pour mettre en œuvre une solution évolutive et rentable basée sur le Cloud. Fondée en 2000, eSkill fournit des services en ligne spécialisés dans l’évaluation des compétences à des fins de recrutement. Plus d’un million de tests, couvrant des centaines de sujets techniques, administratifs, commerciaux, des mathématiques et des langues étrangères, ont été administrés via son portail. Et plus de 1600 entreprises du monde entier ont profité de ces services d’évaluation afin de réduire le temps, l’argent et l’effort associés à leurs activités de recrutement.

Développer la prestation de services

Avec une infrastructure précaire et une clientèle en hausse constante chaque année, eSkill reconnaissait que son environnement informatique ne pouvait plus soutenir son modèle d’affaires. Même si le Cloud semblait être une option potentielle, eSkill voulait s'assurer que la solution choisie serait capable d’offrir la stabilité et la flexibilité essentielles à son activité. Et puisque l'entreprise fournit des services d’évaluation en ligne, la sécurité était aussi une préoccupation majeure. « Il était important que la solution choisie puisse nous offrir l'évolutivité et la fiabilité afin de nous permettre de prendre en charge beaucoup plus d'utilisateurs sans aucun impact négatif sur notre nivau de prestation de services », explique Eric Friedman, PDG d’ Eskil. « En tant que petite entreprise, nous voulions également faire la transition vers la nouvelle solution sans dépasser notre budget. OSF Global Services a été en mesure de nous aider à atteindre ces deux objectifs. »

La migration vers le Cloud

Après avoir discuté avec le personnel d’eSkill, OSF a décidé que Rackspace serait le bon prestataire pour fournir les services d'hébergement de la nouvelle application basée Cloud d’eSkill. Ensuite, les spécialistes d’OSF ont entamé le processus de migration de l'application eSkill vers la nouvelle plateforme Cloud, testant l'application afin de s'assurer qu'elle fonctionne correctement dans le nouvel environnement. OSF continue à suivre continuellement les temps de service pour s'assurer que tous les problèmes de l'application soient rapidement découverts et réglés avant de nuire à la clientèle. Le résultat de ce travail est une solution qui a aidé eSkill à réduire ses coûts d'exploitation et à créer une solution flexible pérenne. En fait, cette solution Cloud a aidé eSkill à économiser plus de 40,000$ de coûts d'acquisition du matériel et des logiciels. L'évolutivité de la solution permet également à eSkill de doubler facilement le nombre de ses clients de manière plus rentable.

Axés sur la croissance

FAvec des résultats positifs, eSkill s’est tourné à plusieurs reprises vers OSF Global Services pour du développement continu et du support à l'intégration. Ce travail a inclus le développement des améliorations de sécurité supplémentaires qui permettent de réduire le risque de fraude, la création d'un système de gestion de contenu pour l'application et la conception d'une nouvelle fonctionnalité qui permet aux clients de créer leurs propres tests spécialisés pour répondre à leurs besoins d'affaires. « Notre capacité à mener à bien cette migration vers le cloud, ainsi que plusieurs autres projets, est due, en grande partie, aux compétences, aux connaissances et à l’engagement du personnel d’OSF Global Services », a conclu M. Friedman. « L'équipe OSF est capable de réaliser des projets de façon rapide et rentable - et le plus important - de proposer des solutions qui sont de la plus haute qualité. Notre relation avec OSF s’est consolidée au fil des années, et je crois qu’OSF est et sera un partenaire sur le long terme. »

Technologies

Rackspace

Type d’application

Cloud Computing

Bénéficiez

d’1 Heure

de consultation

OSF Global Services nous a fourni un support applicatif et un environnement hébergé pendant plus de cinq ans. L'aide au développement a été mené par OSF du début à la fin, et leur support a été essentiel à notre réussite. Notre environnement hébergé a été extrêmement fiable et a été amélioré pour répondre à la croissance rapide de notre entrepris.

Ted Werth / PDG Plumchoice